1、设计工作质量

模具生产的一系列过程：原材料、标准件的采购供应，毛坯的准备，零件的加工，模具的装配调试，质量检验，生产管理工作等等，都是以设计为依据来进行的。设计是模具生产的基础，设计质量直接决定了模具质量，必须首先抓好。

(1)模具设计标准化是保证设计质量的基本途径。模具标准是模具制造理论和实践经验的总结。我中心已制定了一批模具标准，只要能认真按标准设计，提高模具零件的标准化程度，广泛采用标准件，就为保证模具质量打好了基础。

(2)根据需要，进行必要的调查研究，包括了解零件在产品中的功能及相关零件的关系，了解使用模具的设备和材料的技术数据和状况，了解生产班次和产量，征求产品设计、工艺人员及模具制造、操作人员的意见，搜集有关的模具设计、制造、使用资料等等，这对搞好合理的设计是非常必要的。

(3)应用价值工程方法，在满足零件生产批量和质量的前提下，把模具设计的先进性，技术要求的合理性，加工工艺的经济性有机地结合起米，用最短的周期，最经济的成本，生产出用户满意的模具，使双方都能取得最佳的经济效益。

(4)审核校对工作也是对设计的一次检验，是保证设计质量的重要一关。既要审核设计是否合理，有否技术问题，也要注意图面是否有误，要把好审校关，把差错消灭在投产前。为增强审校的责任心，如出现设计方面原因造成质量问题，审校应负连带责任。

(5)不断提高设计人员素质，有计划地进行继续工程教育工作，要了解国内外模具技术发展的新动向，掌握国内外各种模具新技术，努力在实践中加以应用。通过生产实践来丰富设计经验，尽力深入生产现场，了解模具生产全过程情况，遇到问题及时解决，要作好有关记录，更改有关图纸，以积累资料。

(6)积极创造条件，在模具设计制造中应用CAD/CAE/CAM技术，这是保证模具质量的必由之路。

2、生产管理质量

这是关系模具质量的组织保证。

(1)重视生产准备工作，要根据设计要求，尽量减少毛坯件的准备，尽快提供配套的模具标准件，提高模具标准件的商品化程度，为确保模具质量、缩短模具生产周期提供物资保证。

(2)加强劳动管理，要注重提高操作者的素质，经常灌输“质量第一”的思想，加强技术培训工作，开展岗位练兵、操作竞赛等，形成一种自觉钻研技术的风气，尽快扭转目前技术水平下降的状况，造就一支质量意识浓厚，技术过硬的技工队伍。

(3)制订计划要从用户需要出发，模具生产的各项工作都要按计划进行，出现问题要及时采取措施加以解决，要以模具零件的齐套性为中心做好生产调度工作，确保模具制造在各个环节都能按期投入产出。

(4)强化质量管理工作。要真正做到全面质量管理，即不仅要对零件加工、模具装配进行质量管理，还应对包括设计在内的各项工作进行质量管理。质量否决制度要落实到实处，改变只奖不罚或只罚制造质量问题、不罚工作质量问题的片面做法。

经常开展多种形式的质量活动，质量攻关、质量分析会，评比优质模具设计、制造奖等等。保持强烈的质量意识，要让懂模具的人来管理模具质量，要把质量管理工作做到生产现场，利于做好事先预防工作，对因质量管理方面原因造成的差错，对质量管理人员来讲，也是属于不合格品，应与操作者出不合格品一样对待，藉以增强质量管理人员的责任性。

3、零件加工质量

要严格执行工艺纪律，按工艺规程操作。要保证设备、工具的完好性，及时更新设备。

为加工出合格品创建良好条件。要重视热处理质量，避免因热处理不当而产生的隐患。由于型腔的抛光质量直接影响制件的外观和质量，且抛光工作量大，约占三分之一到四分之一，劳动强度大，技艺性强，必须给以高度重视。运用新技术、新工艺来保证和提高模具质量。要严格控制每道工序的加工质量，保证不合格不流入下道工序，以合格零件为模具装配创造良好的条件。

零件不合格，对加工者来讲就应按不合格品处理，至于经过技术处理还可利用那是另一回事，决不能因此就可当合格品算了，不然的话质量就难以提高。

4、模具装试质量

模具装配是最终决定模具质量的关键。在提供全部合格零件的情况下，如装配工艺、装配技术不当，也会影响模具的质量，而零件误差对模具的影响就要通过装配加工来消除。但由于加工设备越来越先进，替代了部分钳工操作，使一些人误以为装配简单了，特别是新手，对技艺不重视，影响了某些技艺性强的操作水平的提高，不能适应越来越高的模具质量的要求，发达国家一次试模合格率达80%-90%。

与之相比，我们还有一段距离，这与零件加工质量，特别是装配质量有很大关系。所以一定要抓紧提高模具钳工的技术水平，以保证装配质量，提高一次试模合格率。

在装配调试过程中，要进行必要的检测，包括对部件装配的检测，记录好检测数据，便于查找，修正误差，装配一步检查一步，保证下一步的装配、避免返工。

在试模时应做好各项准备工作：检查试模设备、试模料(件)、模具的安装调整、试模条件等是否符合技术要求。要按国家标准规定或与用户约定的条件进行试模和提取检验用试件。试模合格后按规定将模具入库或交用户。如不合格，则应找出原因进行修复，直至合格。在整个试模过程中，质量管理人员都应按规定进行监督和检验，以确保试模质量。

5、售后服务质量

售后服务工作一是解决用户在使用模具过程中暴露出来的质量问题，二是解决因用户方面的原因造成的模具损坏。不论出现哪种情况，首先要尽快给以修复。这就要有一支专职的或兼职的技术过硬的服务队伍来为用户服务。

对暴露出来的质量问题，要及时反馈给设计、制造部门，必要时还要让他们去现场察看，找出原因，加以改进。对用户方面原因，应协助查找，提出改进意见，同时亦应作必要的记录，以便今后查考，遇有类似的用户也可提请他们注意，对用户没有反馈质量问题的模具，也应进行跟踪服务，主动向用户征求意见，从中积累资料，为模具质量评比提供有力依据。

这样做，把模具的质量管理工作从传统的生产过程的管理，扩展到生产经营全过程的管理，从用户那里取得经过生产实践检验的第一手资料，来最终评定模具的质量。