不管是什么类型的客户,在选购办公家具产品的时候都有自己的一套标准,就比方说我们办公一族比较常用的文件柜吧。
有些客户是比较看重品牌、材质和做工的,而有些客户则对款式和颜色比较讲究;有些客户比较看重文件柜的质量,还有些客户由于经济条件的关系,比较看重文件柜的价格因素等。
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因此,我们办公家具销售人员在给客户推荐文件柜之前,就必须要先摸清楚客户购买文件柜的参考依据,也就是说客户重点考虑的都是哪些因素。下面小编就以此为话题,展开讨论一下吧。
如果说我们的办公家具展厅规模比较大,展厅里面的文件柜种类也比较多,那么在客户进门时,就可以借此机会询问一下客户在选购文件柜这方面更加注重的是什么因素,以便于及时将客户引导到符合其需求的指定区域,这样才能大大的提高销售转化率。
不过,我们作为一名合格的办公家具销售人员,还必须要学会做客户的分析师,帮客户分析各种款式、颜色文件柜的优势和劣势,这就可以帮助客户快速做出决策了。所以说,我们办公家具销售人员在话术这方面平常一定要锻炼好,以备不时之需。